| DRK Otomasyon Firması olarak, müşteri beklentilerini sürekli olarak karşılayan ve aşan elektrik, otomasyon ve müteahhitlik hizmetleri sunmaya kendimizi adadık. Kaliteye olan bağlılığımız, operasyonlarımızın her yönüne yansır ve en yüksek performans, güvenilirlik ve müşteri memnuniyeti standartlarını sağlamamızı garanti eder. |
Kalite Hedeflerimiz:
- Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ön planda tutar ve net iletişim, zamanında teslimat ve spesifik gereksinimlerine uygun etkili çözümler ile hizmet sunmaya çalışırız.
- Sürekli İyileştirme: Süreçlerimizin, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin sürekli iyileştirilmesine kararlıyız. Yenilikleri benimseyerek ve en son teknolojilerden yararlanarak, rekabet avantajımızı korumayı ve müşterilerimize en iyi değeri sunmayı amaçlıyoruz.
- Uyum ve Standartlar: İlgili tüm endüstri standartlarına, düzenlemelere ve yasal gerekliliklere uyarız. Ekibimiz, hizmetlerimizin en yüksek güvenlik ve kalite seviyelerine ulaşmasını sağlamak için eğitimli ve sertifikalıdır.
- Çalışan Katılımı: Çalışanlarımızın en büyük varlığımız olduğunun farkındayız. Onların profesyonel gelişimine yatırım yaparak, mükemmeliyet, ekip çalışması ve sorumluluk kültürünü teşvik ederiz.
- Sürdürülebilir Uygulamalar: Çevresel etkileri en aza indiren ve enerji verimliliğini artıran sürdürülebilir uygulamalara kendimizi adadık. Çözümlerimiz hem ekonomik hem de çevresel olarak sorumlu olacak şekilde tasarlanmıştır.
Taahhüdümüz:
- Uluslararası standartlarla uyumlu ve etkinliği sürekli izlenen bir Kalite Yönetim Sistemi sürdürmek.
- Yüksek kaliteli hizmetler ve destek sunarak müşterilerimizle uzun vadeli ilişkiler kurmak.
- Geri bildirimleri teşvik etmek ve performansımızı ve müşteri memnuniyetimizi artırmak için kullanmak.
DRK Otomasyon Firması olarak, kalite sadece bir hedef değil; işimizin temelidir. Bu ilkeleri yaptığımız her işte sürdürmeye kararlıyız ve müşterilerimize en iyi hizmet ve çözümleri sunmayı taahhüt ediyoruz.